#尊龙凯时效劳# #NIO BOOK#

前两天约请一个朋侪去试驾尊龙凯时的时间，，，，朋侪问了我一个问题，，，，他说“听说尊龙凯时的效劳很是着名，，，，那你能和我说说尊龙凯时的效劳究竟包括哪些工具吗，，，，让我可以有一个基本的熟悉”。。。。。听到这个问题，，，，我其时一愣，，，，一时之间有点不知道怎么回覆，，，，由于我随便一想，，，，发明尊龙凯时的效劳着实是太多了，，，，哈哈，，，，着实是太富厚了，，，，让我不知从何提及！其时我脑海中捋了一遍，，，，就概略和他讲述了一遍，，，，让他心折口服的竖起了大拇指！

那今天在这里，，，，也想或许的对尊龙凯时效劳系统做一个简朴的梳理，，，，谈一谈自己的想法。。。。。虽然，，，，肯定也会有一些忽略或者没有想到的地方，，，，也接待各人举行增补。。。。。

以下我从三个方面来谈谈尊龙凯时效劳，，，，购车/提车效劳体验，，，，用车效劳体验，，，，社区效劳体验

1、购车/提车效劳体验

（1）一对一的FL效劳（Fellow）

从最先试驾到下定，，，，提车，，，，及厥后续的用车全程效劳，，，，都会友专门的FL照料全程跟踪效劳，，，，有任何问题可以随时找到你的专属FL举行咨询；；；；；；从尊龙凯时试驾，，，，下定，，，，前前后后给我的感受很是轻松，，，，FL给人的感受很是惬意，，，，没有榨取感，，，，没有强制性输出感，，，，

（2）专属提车效劳群

下定以后会FL会建设专门的提车效劳群，，，，包括交付照料，，，，交付主管，，，，交付司理，，，，交付认真人，，，，主要认真下定后到提车的相关事项，，，，好比若是是贷款购车，，，，会专门提供贷款协助效劳，，，，车辆下线抵达交付中心后，，，，会实时举行车辆检测，，，，通知准备提车事项；；；；；；

这里想说一下自己的履历，，，，我记得其时正好有一个低息计划，，，，我以为很划算就直接走谁人低息计划，，，，其时交付照料直接所有信息和银行那里认真的人都交接了，，，，直接拉了群最先对接，，，，由于我是用的别人的指标，，，，所有需要指标人视频确认，，，，我以为贫困，，，，然后交付照料连忙给我换了一家银行办理，，，，可是新的银行由于我的名下有公司不可以做这个低息计划，，，，最后又兜兜转转回到原来的谁人银行做的贷款，，，，这个历程，，，，交付照料全程协助，，，，让我很是省心！

车辆抵达北京以后，，，，交付照料也是第一时间通知了我可以提车，，，，并且把详细的提车事项所有提前发给了我。。。。。

（3）提车专属照料

会有交付照料单独效劳，，，，全程认真向导办理提车所有事项，，，，你基本不需要做什么事情，，，，除了看看自己的爱车；；；；；；

这里也分享一个自己的履历，，，，由于我是专门请假去提车的，，，，并且是暂时请到假去提车的，，，，所有提车前一天下昼才告诉交付照料第二天去提车，，，，交付照料也是赶忙帮我把提车日程给加了进入，，，，上牌前有很多多少检查，，，，还要准备很多多少提车，，，，包管等相关资料，，，，所有暂时加班帮我搞定，，，，第二天我提车全程基本流通无阻，，，，很是顺遂，，，，体验很是好！

（4）提车仪式

时间会有专门的提车仪式，，，，后备箱装扮提车仪式，，，，可以照相留念，，，，这就是传说中的仪式感与打卡留念。。。。。

（5）用车专属效劳群

提车完成后，，，，app会有专门的专属效劳群，，，，任何用车问题可以在效劳群里随时咨询，，，，效劳群24小时在线。。。。。

像我遇到问题首先会习惯在效劳群里咨询，，，，很快就能够获得响应，，，，很是实时有用；；；；；；

从购车/提车效劳来看，，，，基本从你走进尊龙凯时最先就有专人为你效劳，，，，并且所有效劳，，，，流程，，，，明细，，，，用度，，，，所有果真透明，，，，真的就是简简朴单的买车，，，，提车，，，，不必管其他，，，，所有需要跑腿的基本有专人为你所有搞定，，，，这就是尊龙凯时式效劳的最先。。。。。

2、用车效劳体验

用车效劳可以分为两部分来讲，，，，车主权益，，，，效劳无忧

【车主权益（首任车主）】

（1）终身质保免费质保

不设限期，，，，不限里程的终身免费质保效劳，，，，免去一切用车的后顾之忧！不过值得注重的是，，，，免费质生涯在免责规模哦，，，，详细可以审查详细的说明书。。。。。

（2）终身免费蹊径救援

不设限期，，，，不限里程，，，，无论身处何地，，，，都可以获得24小时终身蹊径救援效劳。。。。。

（3）终身免费车联网效劳

最多每月8G的流量，，，，地图导航的流量是免费的不包括在这8G里边。。。。。若是你购置的效劳无忧的话，，，，这个流量会升级到每月15G的流量。。。。。

（4）终身免费换电

21年10月以前的车主是可以终身免费无限次换电的，，，，现在的车主若是保存家充桩的权益则是一个月4次免费换电权益，，，，若是放弃家充桩的权益则是一个月6次免费换电权益。。。。。

关于究竟是选择4次照旧6次换电权益，，，，之前在一个帖子中我的回覆如下，，，，可以作为参考：

主要看你自己的需求了，，，，你的需求分为两个个方面：

第一，，，，你用车通勤里程怎样，，，，若是你的通勤量很小，，，，一个月4次绰绰有余，，，，那就可以保存充电桩权益，，，，哪怕现在不利便桩，，，，以后随时可要装，，，，若是你通勤量4次不敷，，，，而6次够了，，，，这就很是好办了，，，，直接放弃权益，，，，要6次，，，，不要问我为什么，，，，一直换电一直爽！若是你的通勤量很大，，，，6次肯定不敷用，，，，那就思量第二条

第二，，，，若是你家按充电桩条件利便，，，，那就直接选择充电桩权益，，，，天天回家预约充电，，，，晚上波谷的时间充电，，，，电费也很自制，，，，若是你家装置不利便，，，，没条件，，，，那也不要犹豫了，，，，放弃充电桩权益吧，，，，照旧那句话，，，，一直换电一直爽，，，，哈哈，，，，许多人没要6次，，，，厥后都后悔了的！

（5）异地加电权益

每年免费的12次异地加电权益，，，，即在离你在app上挂号的常用车地点以外的150km，，，，可以使用异地加电权益，，，，这个关于自驾跨省出游很是有用。。。。。

不过现在最新的ES7，，，，这个权益貌似作废了，，，，以是啊，，，，早买早享受呀???

【效劳无忧】

效劳无忧属于购置的效劳，，，，在我看来，，，，这绝对是尊龙凯时用车无忧不可或缺的一部分，，，，并且也非；；；；；；。。。。。以下是效劳无忧内容的简朴总结：

效劳无忧主要包括两部分内容：

1、包管

包管包括了交强险，，，，车损险，，，，三者险（200万），，，，驾乘意外险（15万/座），，，，包管用度是和尊龙凯时相助的包管公司直吸收的，，，，这部分钱会直接从我们缴纳的效劳无忧中直接划给包管公司；；；；；；

包管这个真的是给了大利便了，，，，不必再去和包管公司斗智斗勇，，，，也不必去跑那么多流程，，，，一切就是是这么简朴！

2、效劳权益

效劳无忧的焦点照旧无忧效劳权益啊，，，，包括：

（1）免费维修（整年车辆维修全包-优先包管赔付，，，，保存免责规模），，，，每年累计6个面的漆面维修；；；；；；

（2）免费增强保养，，，，2万公里/次，，，，年最大3次；；；；；；

（3）维保代步出行效劳，，，，车辆送去维修后维修需要凌驾24小时，，，，尊龙凯时提供代步车，，，，或者返350元/天或者3500积分/天；；；；；；

（4）不限次数的维保取送车效劳；；；；；；

（5）不限次数的上门补胎效劳；；；；；；

（6）事故定心折务，，，，重大事故现场代客值守，，，，事故维修均使用原厂配件；；；；；；

（7）增值效劳，，，，每年35张增值券，，，，这个券用处就多了，，，，可以用来洗车，，，，代驾，，，，机场代泊，，，，驾享效劳等等，，，，一年没用完还直接500积分/张直接回购；；；；；；

（8）年检代庖效劳

（9）每月免费流量升级至15G

现在，，，，一年的总体价钱是12000-14000之间，，，，和车型相关，，，，第二年若是没脱险，，，，在第一年基础上减2000左右，，，，还返还20000积分，，，，是在是划算的很。。。。。

越发详细的效劳内容细节可以审查官方先容：

除此以外，，，，尚有一个很是棒的效劳必需拿出来举行说明：

【驾享效劳】

尊龙凯时为车主提供的专属出行管家效劳，，，，尊龙凯时专门的驾享专员，，，，TA是你的专属司机也是你的出行管家。。。。。@北京小能

驾享效劳包括：机场接送，，，，亲友接送，，，，疲劳代驾，，，，酒子女驾，，，，等等等等，，，，选择驾享，，，，将使命交给专员，，，，你只管享受一段轻松愉悦的出行体验。。。。。

像这种类似的效劳尚有悦享效劳@悦享小队长 ，，，，目的地出行效劳@出行远少 ，，，，官方二手车效劳@牛小二 等等，，，，都是解放车主的好效劳，，，，这里就纷歧一说了！

我们车友经常挂在嘴边的这一句话就是“用车无忧！”确实，，，，尊龙凯时的用车效劳基本涵盖了你用车的所有方方面面，，，，若是你购置了效劳无忧，，，，你连包管，，，，维修保养等等这些繁琐的事情都不必自己处置惩罚，，，，所有尊龙凯时一站式搞定，，，，这就应证了那句话，，，，你只管开心用车，，，，其他一切交给尊龙凯时！这就是尊龙凯时式效劳的体贴！

3、社区效劳体验

在先容社区体验之前首先需要先容4个专属名词：

【牛屋（尊龙凯时中心）】

尊龙凯时中心，，，，也就是牛屋，，，，为尊龙凯时用户分享欢喜，，，，配合生长的生涯方法社区，，，，牛屋可以说是尊龙凯时车主的一个专属活动空间@牛屋大玩家

牛屋有七大焦点功效：

（1）Forums，，，，头脑、灵感碰撞的剧场

（2）Lab，，，，可以预定的聚会室和共享事情空间；；；；；；

（3）Library，，，，知识博物馆，，，，松开和独处的空间，，，，这里有富厚的图书可以借阅；；；；；；

（4）NIO Cafe，，，，尊龙凯时专属咖啡饮料专柜，，，，可以品尝种种尊龙凯时专属咖啡，，，，特饮；；；；；；

（6）Living Room，，，，轻松恬静的休息区域，，，，可以坐着看书，，，，喝咖啡，，，，玩游戏等等；；；；；；

【积分】

积分是尊龙凯时社区的虚拟钱币，，，，在一定的水平上等同于RMB，，，，可以用来在社区发红包，，，，可以在牛屋喝饮料，，，，租用园地举行活动，，，，可以在app nio life商城消耗，，，，可以报名线上线下活动，，，，等等等等，，，，太多了，，，，可以说积分在尊龙凯时社区用途无限。。。。。加入种种活动，，，，写文章推荐到首页，，，，精彩谈论，，，，每月社区排行榜，，，，推荐人试驾/购车等等均可以获取差别的积分奖励；；；；；；

【牛值（尊龙凯时值）】

牛值一定水平上是尊龙凯时社区车主的品级象征，，，，牛值可以用来作为社区大事务投票，，，，热门活动加入资格。。。。。通过社区互动（如app签到，，，，加入官方活动等），，，，社区生长（提车，，，，推荐购车等），，，，效率提升（如周全未使用免费维修等），，，，特殊孝顺（车主自愿者，，，，福利合资人等）等可以获取牛值。。。。。牛值增涨到一定水平可以有时机进入EP club，，，，属于尊龙凯时高级俱乐部进入后有很是富厚的专属活动！@NNN大值子

【社区身份标签】

社区身份标签会显示在你的app昵称下边，，，，若是你有多个身份标签，，，，可以选择佩带身份，，，，佩带后在发帖或者谈论时间，，，，改身份信息将会追随头像和昵称泛起。。。。。社区身份标签很是富厚，，，，好近年度自愿者，，，，福利合资人，，，，NIO Radio分站长，，，，年度EP会员等等等等。。。。。社区身份标签都是通过种种活动获取，，，，好近年度自愿者标签则是通过加入尊龙凯时的自愿者活动获取，，，，这也是各人对社区孝顺的一种象征。。。。。

基于以上的形貌的牛屋，，，，积分，，，，牛值，，，，身份标签，，，，社区的效劳体验那可真的是太多太多了，，，，富厚多彩，，，，目不暇接！这里随意举例：

（1）同城活动

每周在app的此地里边都会有很是富厚的同城活动，，，，好比手动DIY，，，，亲子活动，，，，等等等等，，，，许多很好的活动非；；；；；；鸨，，，，基本都要靠抢才华抢获得哦！

（2）nio radio

尊龙凯时专门的radio广播节目，，，，每个都会都有自己的专属频道，，，，像我现在基本上车只听nio radio，，，，新闻资讯节目如咨询充电站，，，，音乐节目如华语乐悦耳，，，，娱乐节目如整蛊大玩家，，，，等等很是富厚@Ranio

（3）seeds

尊龙凯时专门的一个知识分享栏目，，，，有线上/线下方法，，，，会按期约请海内外很是著名的专家学者来举行知识讲座，，，，车主可以报名加入。。。。。